兼职文案与甲方有效地沟通?作为甲方/AE/文案10条私人经验

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兼职网 发表于 2018-11-24 19:55:57 | 只看该作者 |只看大图 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
本帖发布于 2018-11-24 19:55:57 ,感谢亲爱的楼主 兼职网 ,兼职网有你更精彩。







说点对兼职文案真正有帮助的事。






作者介绍: 黄 担 广 告专业,品牌房地产文案出身,吃鱼文案社微信稿老师,三年文案从业,单篇稿件1000元写手,“未曾有过天赋,就一直坚持做这件事而已”,真一般人可复制的经验。
作为吃鱼甲方&AE对接&三年文案的过来人,以下内容纯个人经验,仅供参考遵循,如有雷同,或许是真理。
#01
我想要你说“我愿意”。
在吃鱼,我既然是二道甲方,也是AE对接人,同时也是写稿人,所以关于如何应对甲方(这里的甲方指的是甲方对接者,并不是终极定稿人)需求深有体会。
作为甲方,当我找一个人询问是否写稿时,我是希望对方能够接下来,这样我就省去了再找其他人的时间和精力,速战速决,能上就接单。
所以当甲方发布需求,问你要不要接稿时,尽一切可能地去接稿,甲方也很喜欢并信任积极接稿的人,这样他后续有其他需求后会第一时间想到你。










作为写稿人,我也知道真的会出有其他安排没办法接稿的情况,这时要说明真实具体原因,表明真的没办法接稿,希望下次能接稿。
如果这个甲方是在合作初期,90%的可能,你在这个甲方手里接不到下一单。当你觉察到甲方许久都不找你时,可以主动询问是否有稿件需求,至少能加深甲方对你的印象,说不定哪天稿件需求就来了呢。
如果是长期合作甲方,建议最多不能连续拒绝两次。
#02
世界上最远的距离,就是你不看资料先叨叨。
很多小伙伴在接稿的第一时刻就会丢甲方一堆问题,品牌的目标受众是哪些,投放哪个平台,要什么文风的…..能想到这些是好的,但是千万不要在还未仔细阅读甲方给到资料的情况下提问。
一般brief里都会写明品牌推广需求,投放平台要么在文档中写明,要么在文件命名中就能侦探出来,至于文风受众可以先自己查一番资料等等等。






甲方最希望的合作状态是,我给你需求,你消化,然后提交给我一个满足需求的优质稿件,让我能够一稿提交给我的领导或客户,不需要我在中间干啥的是最好。
#03
有问题提前说,别放马后炮。
刚刚提到自己消化,不代表一句话都不问,确实有疑问的还是需要问,而且是尽早问。
比方说甲方上午给到资料,要求睡觉前给稿,你不要等到半夜写稿时再问甲方12345问题,否则甲方想分分钟变成贞子来找你。
在接到任务稿件时,第一时间把甲方需求简单过一遍,推广品牌、投放平台、写稿目的及基础要求都先清晰明确,假设给到资料打不开或乱码的,立即向甲方询问,申请正确资料。
同样在问甲方之前,先确保这的确是个问题,比如刚说的乱码文件,你换一台设备打开试试,是不是因为你的原因造成打不开的情况呢。如果多次尝试都打不开,那就快速和甲方沟通并解决问题。






#04
做兼职文案要有底线,按时交稿。
当你决定接稿时,请先速读资料,根据自己的具体情况给到明确的交稿时间。
开头时我提到过,本文的甲方指的是甲方对接者,并不是终极定稿人。我们兼职文案碰到的甲方绝大多数都是这类,所以甲方上头还有一个领导或客户,他也是在负责自己版块内的任务。
所以只有你给到一个明确的交稿时间,他才能心里有个数,向他的甲方给到一个具体完成任务时间。按时交稿是底线,不需要多说了。个人建议是在截稿时间点之前一两个小时交稿,这样甲方会收获一个意外的小惊喜,对你有个好印象,并且要是发现稿件有问题还能预留充足时间做调整修改。






另外在给到甲方稿件时,别单发文件就没下文了,告诉甲方什么品牌的什么稿件已发,如果是在沟通群里提交,需要@相应的对接人提醒对方查收。
#05
收到请回答,收到请回答。
既然做了文案,那么要做好时刻改稿的准备。在接稿时,考量自己是否有改稿时间也是对甲方负责的一种表现。特别是急稿,如果没办法保证随时改稿,宁愿先拒稿。
提交稿件后要时刻关注甲方的来信,收到反馈后立即回复“已收到”,然后再看具体反馈内容,参见第2点、第3点和第4点,要么消化要么提问,给到具体交稿时间。






#06
听甲方的话,别让他说话。
如果甲方给的批注反馈是一些零散小的改动,比如错别字,标点符号,短句调整等等,可以采用特殊标记,例如改红色字作为提示,告诉甲方我改的部分是这些,只要看红色突出的就好了,这样甲方便能一目了然,或者直接文字说明,让甲方能够快速提交给他的领导或客户。减轻甲方工作量是沟通的第一要义。






还有一些基础性问题,甲方反馈过来的文件若是修改了文件命名或格式,那么就按照反馈的文档来,文档里的批注修改完需要删除,最后提交给甲方的修改版需要保证是没有批注或修订痕迹的,具体查看在word文档的审阅菜单栏里可以确认。
#07
有一种机智,叫做我还有第二备胎。
作为文案,我们经常会遇到,甲方给的修改建议无法满足的情况,比方说,让你找一个固定话题的新闻作为引子,但是你搜了一圈之后发现根本没找到相关新闻。
或者当遇到与甲方意见不一致的情况,并且你确定自己的想法是更好选择,可以尝试与甲方沟通,先按照甲方的要求改一版,然后给到更优化版的第二方案,如果两者的区别是明显直观的,可以截图对比说明,选不选就是甲方的事了,别强求。










#08
请把我的稿带回你的家,请把我的稿费留下。
曾经有几个小伙伴向我们抱怨,在QQ上经常踩雷骗稿的甲方,有时写了一篇稿子提交过去就没下文了,或者修改反馈转换特别大,等于又重新写一篇稿子了,遇到这种甲方真的是备受打击,大大降低写稿的信心。
因为我个人写稿资源都是在吃鱼文案社或者其他熟人介绍渠道获得,所以暂且还未见识骗稿的甲方,详细具体的方法或许没办法传授,但是有几点tips还是可以提一提。
首先,提交稿件没回复的,不要一直等,主动出击询问甲方,稿件怎么样啦,有什么新的反馈吗,要修改的请找我哦等等等,第二,如果甲方的反馈极其不合理,等于换了一个brief,可以和甲方协商,如“改可以,但要保证不能再因为换稿件方向而改”,第三,如果够自信,可以和甲方直接提稿费,“这样改动也比较大,可以在上篇基础上调整吗,如果要重写,能再加稿费吗,因为等于写了两篇稿子呢”。
你要记得你是一个写手,按照需求写稿提交符合需求的稿件,原则上你是应该拿到相应的稿费,但人在江湖混,原则并不总是管用,弃稿不给稿费也属于正常现象,但是一定要对方一个明确的交待,拉黑失联的我也没办法了。









#09
要相信每一位甲方都是折翼的天使。
除极少数奇葩外,大部分甲方和我们一样都是职业工作者,他们也是在处理公事,希望能尽快更好地完成任务。和甲方对接时,当做像同事一样交流,也不需要太严肃正经,保持好的服务态度,愉快地沟通。
甲方提供小帮助或者为你解答时,该感谢的感谢,该夸赞的夸赞。每个人都是喜欢正面的话语,偶尔捧一个场,和甲方维持良好和谐的关系,也是一件很重要的事。
当然这一切都是建立在你真诚对待的基础上,别太过了,只当做一种维持关系的方法,最重要的还是多做事写好一篇稿,这比任何夸奖都管用。









#10
千言万语抵不上你一句,稿件过了。
总之,上面提到的都是一些与甲方沟通的细节注意项,仅仅是沧海一粟,与甲方沟通过程中还有千千万万个问题,不能一一谈及。
但你只需要牢记沟通的最终的目的是为了最有效地处理解决一份稿件。尽自己最大化地减少甲方与你沟通的成本,服务好甲方,让甲方满意,做到稿件过了并且甲方还愿意和你进行长期合作,你的沟通就有效了。








END






TO:甲方
吃鱼文案社是兼职文案写手团队,论坛、问答、自媒体、微信、新闻、小红书均可。相较传统广告公司,我们的优势在于:
1)1篇稿件的个人需求也接
2)1天100篇稿子写+发没问题
首次合作甲方可免费试稿,单篇报价35-1000元不等,素人\KOL投放相关资源均已搭建。
目前创造过的成绩是:

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如果您有需要,请让我们知道。
TO:写手
目前我们只接受训练营一种方式进入文案社。
因为我们是团队化合作,所以希望大家能保持步调一致、格式一致、动作一致。
不需要外援,兼职文案训练营每月1号开课,每周三课,一个月内上四大内容(300以下稿件、300以上稿件、如何找甲方、项目把控),次月和隔月可以跟新的学生免费复训两次。
课程简述:
1)电子版本课程长期更新
2)每期寄送打印课件
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